Lors d’une récente interview, nous avons interrogé Thomas de Vos, responsable des ventes chez aiGust, au sujet de sa carrière, de son rôle dans l’entreprise et de l’évolution du secteur de la comptabilité. Avec son parcours original, Thomas nous propose une vision novatrice des défis et opportunités du monde de la comptabilité. L’article ci-dessous retranscrit en détail notre conversation.
Thomas commence la conversation par un retour sur son parcours professionnel. Après avoir obtenu son diplôme en 2017, il commence sa carrière chez Agfa Group, où il travaille cinq mois. « La finance pure, ce n’était pas pour moi », explique-t-il. Après son passage au sein d’Agfa group, il devient consultant financier. Un poste plus polyvalent, mais au bout d’un moment, il se rend compte qu’il a envie d’autre chose. Avide de diversité dans ses activités, il se tourne finalement vers la vente.
Hélas, la crise du coronavirus s’en mêle : les budgets sont suspendus et Thomas quitte ses fonctions. Il décide alors de relever un nouveau défi chez Exact, où il travaille comme chargé de clientèle pendant deux ans et demi. Gérant un portefeuille de quelque 300 comptables, Thomas apprend beaucoup, mais l’entreprise néerlandaise ne lui laisse guère de marge pour imprimer sa marque en Belgique. Après son départ d’Exact, il opte pour le statut d’indépendant et travaille entre autres avec Oracle Netsuite, mais les stratégies de vente ne répondent pas tout à fait à ses attentes. Thomas aime le contact avec les clients et les projets courts. Il est donc ravi de rencontrer Bart et Tim, avec qui le courant passe tout de suite.
Chez aiGust, il y a une véritable culture de l’écoute
Thomas raconte pourquoi il a rejoint aiGust : « Chez aiGust, il y a une véritable culture de l’écoute », dit-il avec enthousiasme. C’est sa première expérience dans une start-up et il aime beaucoup travailler au sein d’une petite équipe soudée. En tant qu’unique responsable des ventes, il a la possibilité de communiquer directement avec les comptables et de transmettre ses retours à Bart et Tim, puis au reste de l’équipe. « Contrairement aux grandes entreprises déjà bien établies, ici, tout le monde est ouvert aux nouvelles idées », ajoute-t-il.
Dans son poste chez aiGust, Thomas juge important d’avoir une certaine liberté. Il apprécie la confiance qui lui est accordée dans la planification de ses rendez-vous. « C’est crucial de vendre, mais si le produit ne fonctionne pas, il faut être prêt à écouter ce que j’ai à dire. L’environnement d’une start-up est propice à ce genre d’état d’esprit », souligne-t-il.
Nous sommes à l’écoute des comptables. S’ils ont besoin de quelque chose, nous l’inscrivons sur notre feuille de route pour le développer.
Thomas ne tarit pas d’éloges sur le produit et la vision d’aiGust. « Si je n’étais pas moi-même convaincu, je ne le vendrais pas », explique-t-il. Déjà opérationnel, le logiciel offre de nombreuses possibilités, mais il s’enrichit aussi en permanence de nouvelles fonctionnalités. « Nous sommes à l’écoute des comptables. S’ils ont besoin de quelque chose, nous l’inscrivons sur notre feuille de route pour le développer. »
Selon lui, ce qui fait la différence, c’est que les clients peuvent suivre à tout moment leurs performances par rapport au marché : « Voici mes résultats : quelle est ma position vis-à-vis des autres et de mes propres chiffres ? C’est un point essentiel. »
Thomas note aussi qu’aiGust va plus loin que d’autres solutions en matière d’analyses comparatives. « Nous disposons de chiffres actualisés auxquels personne d’autre n’a accès, ce qui nous permet de procéder à des ajustements rapides en cas de problème », ajoute-t-il.
Thomas est en relation avec de nombreux comptables et constate de vives inquiétudes au sein du secteur, en particulier en matière de pénurie de personnel. « Il y a peu de jeunes diplômés, et ils sont souvent très vite happés par les “Big 4”, les principaux cabinets mondiaux d’audit financier », explique-t-il. Ce manque de personnel complique le travail des comptables, d’autant que celui-ci se concentre toujours plus sur l’analyse approfondie des données chiffrées des clients. « Dans ce cadre, aiGust peut jouer un rôle clé », selon Thomas.
Il souligne également la nécessité de passer au numérique. « Comment continuer de servir ses clients avec un personnel réduit ? » La réponse est dans l’automatisation des tâches, mais celle-ci a ses limites. Les comptables devraient pouvoir se consacrer davantage à la création de valeur ajoutée pour leurs clients plutôt que de se contenter de la comptabilité et des déclarations.
Les comptables devraient pouvoir se consacrer davantage à la création de valeur ajoutée pour leurs clients plutôt que de se contenter de la comptabilité et des déclarations.
En matière de conseil, Thomas affirme que les comptables ont déjà fait un grand pas dans la bonne direction : « Le conseil n’est plus un jeu d’enfant : s’ils veulent survivre, ils doivent conseiller davantage leurs clients pour éviter d’être rachetés. »
Il constate une différence entre les petits et grands cabinets dans la manière dont ils endossent leur rôle de conseiller. « Les petits bureaux souffrent souvent d’une pénurie de personnel, de sorte qu’ils n’ont pas toujours la possibilité de fournir du conseil, explique-t-il. aiGust leur apporte une solution, non seulement en les épaulant dans leur rôle de consultant, mais aussi en remédiant au manque de personnel. Grâce à une analyse efficace des données, nous aidons les bureaux à automatiser leurs recommandations et à fournir rapidement des informations utiles, afin que même les petits cabinets puissent améliorer leur activité de conseil auprès de leurs clients sans nécessiter de personnel supplémentaire. »
Lorsque nous interrogeons Thomas au sujet de l’avenir d’aiGust, il se montre enthousiaste : « Nous allons nous développer, embaucher, et surtout, embarquer nos premiers clients dans l’aventure. » Il perçoit un fort potentiel dans le domaine de l’élaboration des budgets et des prévisions financières, auquel on ne s’intéresse pas suffisamment pour l’instant. « Au vu des capacités actuelles d’aiGust et du déploiement de l’IA, nous pourrons avoir beaucoup plus d’impact dans ce domaine à l’avenir », précise-t-il.
Pour conclure, nous demandons à Thomas ce qui le motive le plus au sein de l’équipe d’aiGust. « Mes collègues jouent un rôle crucial. C’est important de travailler dans une bonne ambiance et de se retrouver de temps à autre au bureau. La plateforme elle-même et la dynamique au sein de l’équipe sont également essentielles à mes yeux, répond Thomas en souriant. Notre équipe est jeune et pleine de vitalité, ce qui crée une ambiance de travail favorable. »
Thomas propose une vision originale du secteur de la comptabilité et du rôle du département des ventes chez aiGust. Son expérience et ses connaissances s’avèrent précieuses, non seulement pour l’entreprise, mais aussi pour les comptables qui travaillent dans ce marché en pleine évolution. Grâce à sa fougue et à l’approche innovante d’aiGust, l’avenir s’annonce prometteur pour Thomas comme pour l’entreprise.
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